고객 피해구제 절차(환불 또는 과오납 반환)
고객 피해구제 관련규정
| 구분 | 분쟁유형 | 관련규정 |
|---|---|---|
| 여성대학 | 감면 및 환불 | 의왕시 여성회관 설치 및 운영 조례 제8조, 제9조 |
| 체육시설 | 의왕시 공공체육시설 관리 운영 조례 제9조, 제10조 | |
| 주차사업 | 의왕시 주차장설치 및 관리 조례 제3조, 제8조 | |
| 휴양림 | 의왕시 바라산 자연휴양림 관리 및 운영 조례 제9조, 제10조 | |
| 레저사업 | 의왕시 자연학습공원 야영장과 레저시설의 관리 운영 조례 제10조, 제11조 |
※ 규정에 명시되어 있지 않은 사항은 공정거래위원회의 소비자분쟁해결기준 또는 한국소비자원의 소비자 분쟁 조정 위원회 결과에 따른다.
