할인혜택

• 중복할인 불가
• 장애인(복지카드 소지자) 50% 할인
• 국가유공자 본인과 그 배우자, 유족증소지자 선순위 1인 50%할인
• 경로(만 65세 이상) 성인요금의 50% 할인
• 다자녀 가족(3자녀 이상) 50% 할인 ※ 단, 자녀가 만 18세 이하
• 기초생활수급자, 한부모가족 50% 할인
• 매직데이 10%할인은 수영장 프로그램 이용, 여성만 가능(만 13세~만 55세 여성)
• 패키지 할인은 수영,헬스,에어로빅 중 동시에 2종목 신청 시 10%할인
• 3개월 접수 시 10%할인(의왕시민)
• 접수 시 관련 증명서 제출
• 경로우대할인 외 요금할인 해당자는 인터넷 접수 불가, 방문접수 가능

ㆍ국가유공자 할인은 국가유공자 예우에 관한 법률에 의해 할인 적용됩니다.
ㆍ관련 증명서 지참(복지카드, 국가유공자증, 국가유공자 유족증, 주민등록 등본)
ㆍ국가유공자 가족은 유공자증과 가족관계 증명서, 주민등록등본, 의료보험증 등 가족 관계를 증명할 수 있는 서류를 함께 제출.

환불규정

• ※ 공정거래위원회고시(2019-3호) 56조(체육시설 및 레저 용역법) 및 내부 운영 규정
• 환불 절차 : 본인 회원증 및 신분증 지참 후 방문하여 환불 신청서 작성(가족 대리접수 가능)
• 환불기준
  • 프로그램 폐강 및 접수 당일 취소 시 전액 환불
  • 강습개시일 이전: 총 이용요금의 10% 공제
  • 강습개시일 이후: 취소일까지의 이용일 수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제
• 결제카드 변경, 결제 취소 및 할부 개월 변경은 등록 당일만 가능(06:00~21:00까지)
• 환불금액은 환불 신청서 제출일 기준으로 책정됩니다.

ㆍ당일 접수에 대한 결제 취소 이외에는 계좌이체로 처리.
ㆍ 구비서류 - 본 인 접 수 : 환불 신청서 작성, 환불계좌.
- 대리인접수 : 환불 신청서 작성, 환불계좌, 회원 인적사항 확인
※ 회원 본인 계좌가 아닐 경우 가족관계를 증명할 수 있는 증빙서류 지참(의료보험증, 주민등록등본 등)

연기규정

• ※ 의왕시 공공체육시설관리운영조례(제10조) 및 내부 운영 규정
• 연기사유: 장기출장(국·내외 일주일 이상), 건강상 이유 등 부득이한 경우
• 신청일 기준 잔여일 수만큼 1개월 후로 연기됨
• 연기 신청은 안내데스크 방문하여 신청서 제출

ㆍ 연기 신청은 반드시 증빙자료(진단서, 소견서, 진료확인서, 출장증명서 등) 제출
ㆍ 1회 최대 2개월 연기 신청이 가능
ㆍ 단 , 진도반의 경우에는 진도가 안 맞을 수 있어, 추후 반변경이나 수강 취소의 경우가 발생할 수 있습니다.
ㆍ 연기 신청서 제출일 익일부터 연기됩니다.

사물함 대여

• * 1개월 : 3,000원 / * 3개월 : 8,000원 / * 6개월 : 15,000원
• 대여신청은 국민체육센터 1층 안내데스크
• 잠금장치는 개인관리
• 개인물품은 분실 시 책임지지 않습니다.
• 사물함대여는 강습회원에 한함
• 연기불가
• 환불 신청서 제출 후 환불 가능(사용 중 환불 시 결제 금액의 10% 공제 후 잔여 일수만 환불)

귀중품보관

• 현금 및 귀중품은 종류와 가액을 명시 후 안내데스크에 보관하시기 바랍니다.
• 보관품 이외의 분실물은 배상하지 않음(상법 제153조 이하의 규정 근거)

휴관일

• 매월 첫째 주 일요일, 명절 연휴
• 시설 보수 및 관리상의 이유로 임시 휴관일을 지정할 수 있습니다.

※ 회원 접수 시 지병(수술 경험, 성인병, 합병증, 장애 등)이 있으신 분은 접수 전 반드시 강사와 상담 후 접수해야 하며,
    이를 무시하고 접수했을 경우 접수 취소 될 수 있으며 사고시 책임을 지지 않습니다.