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작성자경영안전팀작성일2019-12-20
제목2019년 고객서비스 이행 실태점검 고객위원 결과보고회 개최
내용 의왕도시공사(사장 최욱)는 지난 10월 자체적으로 실시한 고객서비스 이행 실태점검 결과에 따른 고객위원 결과보고회를 12일에 개최하였다고 개최했다고 밝혔다.

이번 보고회는 부곡스포츠센터에서 고객서비스 이행 실태점검 중 안전 및 기타 부문에 직접 참여한 고객위원 6명의 의견사항에 대한 후속조치 결과에 대하여 고객위원이 참석한 가운데 보고를 진행하였으며, 보고내용은 안전관리, 민원처리, 고객관리 등에 대한 내용으로 이루어졌다.

의왕도시공사 관계자는 “이번 고객위원들에 대한 보고회는 처음 시행되는 것으로 향후 고객이 참여하는 업무와 관련하여 부족한 부분과 문제점에 대해 적극적으로 개선하여 반영할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

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