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고객서비스헌장

의왕시의 발전과 주민의 복리증진에 기여하겠습니다.
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의왕도시공사 전 임직원은 고객중심경영을 통해 시민에게 사랑받는 일등 공기업 달성과
환경친화적인 도시개발사업의 성공적 추진을 위해 다음과 같이 약속하고 실천하겠습니다.

모든 시설의 주인은 의왕시민과 고객임을 명심하고 쾌적한 시설유지와 안전점검에 최선을 다하겠습니다.

고객의 입장에서 생각하며 합리적인 요금으로 다양한 프로그램과 우수한 시설을 제공하겠습니다.

더 나은 공공서비스에 대해 늘 고민하고 끊임없이 전문성을 키우기 위해 노력하겠습니다.

고객과 경영을 함께하고, 정보를 투명하게 적극 공개하여 신뢰받는 공사가 되겠습니다.

신속ㆍ정확하게 업무를 처리하겠으며, 고객에게 불편을 초래한 경우 즉시 시정하고 개선하겠습니다.

  • 의왕도시공사는 위와 같은 약속을 지키기 위하여 서비스이행기준을 정하고 전 임직원이 이를 성실히 수행하겠습니다.

의 왕 도 시 공 사


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고객센터 여러분의 괌심과 참여를 통해 더 큰 의왕도시공사가 되겠습니다. 자유게시판 고객의 소리 FaQ 찾아오시는길