HOME > 공사소개 > 공사홍보 > 보도자료
의왕도시공사 노성화 사장은 취임 이후 지속적으로 디지털 경영 및 인공지능(AI) 활용을 통한 업무혁신에 박차를 가하고 있다.
최근에는 “인공지능(AI) 혁신 TF팀”을 구성하여 인공지능(AI) 추진체계 및 추진전략을 마련하여 중장기적으로 인공지능을 통한 업무효율성을 증진해 나갈 방안을 모색 중에 있다. TF팀에서는 시설물 노후화에 따른 예산편성 시스템 구축을 통해 시설수선유지비를 보다 효율적으로 집행하는 방안을 시행하여 운영중에 있다.
또한 도시공사는 인공지능 대전환 시대를 맞아 지난해 10월 ‘디지털플랫폼정부 비전 선포식’을 시작으로 12월에는 ‘웹접근성 품질인증’을 획득하였고, 올해는 임직원의 디지털 지식 능력 향상을 위한 생성형 인공지능 활용 역량강화 교육을 두 차례에 걸쳐 실시하였으며, 홈페이지 챗봇시스템 구축을 통한 고객서비스 품질 제고 노력으로 전년대 비 42%의 민원감소 효과를 얻었다.
노성화 사장은 “말로만 하는 디지털 경영이 아닌 도시공사 사업현장 전반에 직접 적용 가능한 인공지능 시스템 구축을 위해 전임직원이 노력해 나갈 것”이라는 강력한 의지와 함께 “인공지능(AI) 활용 업무혁신 경연대회 개최를 통해 개발사업을 비롯한 시설관리사업 등 전분야의 혁신적인 아이디어를 발굴하고 실행해 옮길 수 있도록 최선을 다해 나가겠다”고 밝혔다.
첨부파일
의왕도시공사