정확히 토요일 새벽 안전요원 두분
오늘 레인에서 플립턴 하는것도 통제안하고
플립턴 가르쳐준다고 레인 막고 서있는 상급
레인 빌런들도 통제안하고
답답한 마음에 손 흔들어 여기 통제 하라고
하는데 한참을 손을 흔들어도 못보고
그런분들이 익수자가 나오면 빠르게 조치할 수
있을까요?
다슬기처럼 턴 위치 막고 서있는 입수자들도
통제안하고
왜 거기 계신건지 모르겠네요
결국 다슬기, 플립턴 빌런들 직접 응징하기는
했는데 회원들끼리 욕을하든 치고박고하든
알아서 레인 질서 찾으면 되나요
답답한 마음에 신고합니다
먼저, 저희 포일스포츠센터를 이용해 주시고 관심을 가져주셔서 감사합니다.
그리고 수영장을 이용하시며 불편과 심려를 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.
고객님께서 자유수영 이용 시 안전요원의 적절한 조치가 미흡했던 점 다시한번 고개숙여 사과 말씀드립니다. 앞으로 안전사고 및 민원 대응에 더욱 적극적으로 대처할 수 있도록 안전요원에 대한 교육을 철저히 실시하겠습니다. 또한, 관련 내용을 담당직원 및 전체 안전요원에게 공유하여 고객님들께서 이용하시는데 불편함이 없도록 각별히 신경 쓰겠습니다.
여타 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시면 언제든지 담당자(8045-8056)에게 문의해 주시면 더욱더 상세히 설명드리고 조치해 나가겠습니다. 그럼, 늘 행복하시고 건강하시길 바랍니다.
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