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안내데스크 김윤경님 칭찬합니다~
작성일 : 2016.10.14 13:23:37 조회 : 4125

내용

화목 오전수영을 6개월째 다니고 있고,아들도 수영과 농구를 하고있어요.
제가 몇달전부터 초등생 아들 수영을 시간변경하고 싶었는데,자리가 없어 늘 실패했었답니다.

그런데 시간변경하려면 일단 다음달수강신청후 기존수강생으로 시간변경해야한다는 사실을 김윤경님께 상세히 설명을 듣고서야 알게되었어요.아주 간단하고 당연한 사실을 이제야 알게된거지요..

예전에 수영 한두달쉴때 데스크에 환불 절차 밟으면서 너무 불친절하신(??)직원분을 경험하고는 데스크에 문의하는게 사실 겁이 났거든요,,그런데,,김윤경님께 우연히 접수하면서 정말 친절하시고 고맙다는 생각으로 바뀌었어요.

덕분에 수영시간변경도 잘해서 아이가 잘다니고있고 아이도 저도 만족해합니다.
데스크에서 이렇게 안내설명을 잘해주시니 국민체육센터의 이미지가 더욱 밝아보입니다.
김윤경님 다시한번 감사드려요~센터 직원분들 오늘도 수고하세요^^

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